METRO HoReCa: Trendovi u ugostiteljstvu za 2023. i 2024.
Povodom obeležavanja decenije postojanja METRO HoReCa centra, održan je stručni skup pod nazivom „Trendovi u ugostiteljstvu za 2023. i 2024. godinu...
pročitaj još
Nije gost uvek lojalan hotelu, već popustima!
Osnovni uslov za stvaranje uspešnog loyalty programa je razumevanje gosta. Vernost ostvarena kroz loyalty program nije uvek dokazana vernost hotelu...
pročitaj još
Loš glas (iz toaleta) daleko se čuje!
79% gostiju izbegava restorane u kojima su imali neprijatno iskustvo u toaletu, a polovina njih će o tome razgovarati s porodicom i prijateljima. D...
pročitaj još
